卡洛斯·斯利姆 (Carlos Slim) 领导的墨西哥公司 Telcel正面临着疫情给智能手机行业带来的挑战。然而，它采取了创新策略来应对销售额的下降。
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据《福布斯》报道，该公司推出了一项计划，为在 Telcel 充值的客户提供融资计划。这一举措在墨西哥非常成功，Telcel 的母公司América Móvil正在评估将该计划以“Amigo Paguitos”的名义扩展到拉丁美洲其他市场的可能性。
福布斯和 América Móvil 首席执行官 Daniel Hajj Aboumrad 注意到了消费者在手机更新方面的行为变化。为了应对这一趋势，Telcel推出了一个名为“Amigo Paguitos”的平台，旨在简化预付费客户的设备采购过程。
这一策略类似于 Telcel 后付费客户现有的策略，从而方便那些选择预付费服务的客户购买新设备。
《福布斯》援引 Hajj Aboumrad 在与分析师的电话会议中表示：
我们实施了一个名为 Amigo Paguitos 的创新平台，该平台为某些预付费客户提供了购买手机融资的可能性。到目前为止，它已被证明取得了巨大的成功，并且受欢迎程度持续增长，但我们仍需谨慎行事。
根据现有信息，目前“ Amigo Paguitos”是Telcel在墨西哥的独家项目。Hajj Aboumrad 对迄今为止取得的进展表示满意，并透露他们正在评估将该战略扩展到整个 América Móvil 集团的可能性。
该计划可以扩展到整个拉丁美洲
值得注意的是，这一战略是在美洲移动公司充满挑战的背景下实施的。
据《福布斯》报道，该公司在所有开展业务的国家的设备销售额与去年同期相比下降了 7.5% ，达到 311.03 亿比索。
此外，在墨西哥，4月至6月Telcel智能手机的销量为159.11亿比索，比去年同期下降6%。
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