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“刘书记,庙尔沟新镇居民群众家中水、电、暖出现问题,很难找到人维修,即便找到人维修,收取费用也很高;超市商品价格普遍偏高。”在走访辖区居民群众时,居民叶尔波拉说的这一句话被驻团结社区工作队队长、第一书记刘建军一直记挂在心上。
近年来,团结社区紧盯居民群众生产生活的现实需求,立足依托打造“石榴籽服务站”,在走访调研、征求居民群众意见建议的基础上,设置了“百姓服务社”,建立“一管家”、“四大板块”运行机制,推行“社区+企业+居民群众”服务模式,为居民群众提供适销对路的便民利民服务。
百姓服务社内设有借用区、商品区、爱心捐赠区、手工艺品区。由社区统一购置了家庭日常维修所需的水、电、暖等各类工具,以及紧急所需配件,为居民群众提供了可免费使用的借用区;经与商家企业沟通对接,由中石油庙尔沟加油站提供低于市场价的日用商品,可为居民群众提供了既亲民又廉价的商品区;多方收集社会爱心人士、企业捐赠的衣服、鞋帽等日常所需品,统一进行分类、清理上架,为低收入群体提供了可选物的爱心捐赠区;将社区居民自制的奶制品、面食品、刺绣等特色食物搬进百姓服务社,为居民群众提供互学互销的手工艺品区。
截止目前,百姓服务社运行以来,为居民群众免费提供水电暖维修工具200多次,上门服务400多次;享受亲民价惠及群众近2万元;低收入群体领取爱心捐赠衣物235件;13户居民利用手工艺品区平台每月增收1000余元。
【编辑:闫文陆】关键词: